Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2/4/2026
1. Toepassingsgebied (Webshop)
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand via de online webshop van OkidoCards. OkidoCards verricht uitsluitend verkopen via het digitale platform en op externe beurzen. Producten afhalen op een fysiek winkeladres is uitdrukkelijk niet mogelijk. Wij verzenden bestellingen enkel via geteste logistieke logboeken (verzendservices).
2. Verzending & Levering
Zodra je onderzoek in ons aanbod voltooid is en de bestelling geplaatst, treden onze verzendprotocollen direct in werking:
- Bestellingen worden zo zorgvuldig mogelijk verpakt en binnen 1 tot 3 werkdagen aan onze logistieke partners (bijv. Bpost of PostNL) overhandigd.
- Kaarten (Singles) worden standaard verzonden met sleeves, toploaders / card-savers in bubbelenveloppen om schade tijdens het traject te elimineren.
- Grote objecten zoals LEGO sets en TCG Booster Boxen worden in stevige dozen, verrijkt met buffer-materiaal verzonden.
- Elk verzonden pakket geniet van een geregistreerde track-en-trace code ter opvolging van de levering.
3. Retourbeleid & Herroepingsrecht
De Belgische wetgeving geeft je normaliter het recht om zendingen binnen 14 dagen retour te zenden. Gezien de zeer specifieke en kwetsbare aard van Trading Card Games (waarde-schommelingen, authenticiteit), hanteren wij hierin echter uiterst stringente uitzonderingen (Art. VI.53 WER):
Sealed Producten (TCG & LEGO)
Sealed producten kunnen enkel en uitsluitend in absolute nieuwstaat en volledig, ongeopend (in de originele shrinkwrap of fabriekszegels) geretourneerd worden. Het verbreken van fabriekszegels, shrinkwrap, folies of tape vernietigt onmiddellijk het herroepingsrecht wegens significante waardevermindering.
Losse Kaarten (Singles)
Losse kaarten (singles) zijn na aankoop en levering definitief uitgesloten van retour. Omwille van fraudepreventie en het uitsluiten van 'condition-swapping' of marktspeculatie kunnen we geretourneerde singles na het verbreken van onze controle-verpakking niet meer in ons lab accepteren. Voor verzending beoordelen we deze kaarten echter uitvoerig onder microscopische kwaliteitseisen.
4. Algemene Risico's
De verantwoording over pakketten berust tijdens de bezorging bij ons totdat deze het afleveradres hebben bereikt. Bij ontbrekende handtekeningen in ruil voor depeche, en verzoek van klant om de order zonder bevestiging achter te laten (bv. in een carport), ligt het risico op verlies of diefstal volledig bij de klant.